8.问：如何在我喜爱的程序上添加3D鼠标支持？

答：如果某个应用程序没有列在“全部支持程序”列表中，那么很可能此程序不能支持3D鼠标。3DConnexion有一个开源程序，从而能将3D鼠标支持整合至应用程序当中。该软件开发工具包可以免费下载，适用于Windows、UNIX和Linux系统，集成也很简单方便。3DConnexion建议客户向喜欢程序的开发者发送请求，告知你们的3D鼠标集成需求。

9.问：是否有驱动程序能够使SpaceExplorer在AIX 4.3机中使用？

答：没有。3D Connexion在SpaceExplorer发布之前对于AIX 4.x还是支持的，但随着SpaceExplorer的发布，就不再支持AIX 4.x了。

10.问：SpaceNavigator的包装和便携性如何？

答：SpaceNavigator的外壳并不能对设备起到保护作用。打包和拆包SpaceNavigator所造成的系统摩擦将导致钢板涂层变薄。随着时间的推移，涂料可能消失，表面会生锈。请注意，此种钢材涂层磨损并不包含在设备保修范围内。如果需要在户外使用3D鼠标，我们建议客户考虑购买专为室外环境设计的便携式设备，如：3DConnexion的笔记型电脑专用型SpaceNavigator。

11.问：SpaceNavigator PE和SpaceNavigator SE两款产品之间有什么区别？

答：区别在于使用许可和技术支持水平，硬件都是相同的。PE是个人版。该版本产品主要用于家庭或教学。其技术支持/疑难解答仅限于在线论坛和网站技术文件。假如您已购买该版产品，仅需多支付40美元即可升级至SpaceNavigator SE，从而可以在线查询详细信息。SE是标准版。该版本产品用于商业用途，支持以电话或电子邮件的方式提供客户服务。

12.问：SpaceNavigator个人版包括什么技术支持？

答：对SpaceNavigator个人版（PE）用户我们不提供任何电话或电子邮件的技术支持。

13.问：我的SpacePilot的按钮在CATIA V5不起作用怎么办？

答：CATIA，DELMIA和ENOVIA自V5 R15版本开始都支持SpacePilot（鼠标）的使用。。您还必须安装3DxWare，但无须安装该应用程序的插件。如果您运行的是R15或更高版本程序，必须重设“3DConnexion控制面板”中“CATIA”、“DELMIA”或“ENOVIA”的相关配置。对于V5 R15或更高版本，如果您将其设置为“Pre-R15 Catia”，这会导致3D鼠标不按预期运行。

14.问：CATIA V5对SpacePilot专业版的支持如何？

答：Service Pack 4 (SP4) for CATIA V5 R19完全支持SpacePilot专业版按钮。CATIA V5 R19 SP3及以前版本的用户可以使用SpacePilot专业版：但不包含ISO2和90度旋转视图功能，而且程序中的按钮编程功能仅限于前15个按钮。本文也适用于对ENOVIA DMU V5和DELMIA V5。

15.问：在Microsoft Windows串行设备支持?

答：支持3D鼠标的3DConnexion软件配串行端口连接器（RS - 232接口），仅适用于：Windows 2000 SP4、Windows XP RTM和所有服务包（仅限32位）。串行设备软件不支持Windows XP专业x64版（64位）和Windows Vista（所有版本）。

16.问：带串行端口接头(RS-232)的3D鼠标的3DConnexion软件仅可用于：Windows 2000 SP4
Windows XP RTM 和所有服务包 (仅32位)串行设备软件不支持Windows XP Professional x64 Edition (64 位) 和Windows Vista (所有版本)吗？

答：OS X 10.4.x中存在一个问题，其中SpaceNavigator被OS无意中识别为物理鼠标设备。如果您已开启了系统偏好>键盘和鼠标>触控板>“鼠标存在时忽略触控板”，那么您将失去触控板功能。解决办法是取消选择该选项。

注：Leopard已修复此问题。

17.问：e-frontier的Poser是否支持三维鼠标？

答：3D鼠标可以在e-frontier的Poser 7、软件版本2.1（应用程序版本7.0.2）中使用。

18.问：OS X上安装Autodesk Maya的说明?

答：从3DxMacWare v1.5.0版开始，3DConnexion的Autodesk Maya插件会自动安装到驱动器。如果您要从3DxMacWare以前的版本升级至v1.5.0版，并已安装了3DConnexion Maya MEL脚本，那么请参阅以下信息。

航行速度
升级后，默认的速度可能比以前要慢。您可以使用3DConnexion设置对话框更改“敏感度”来达到提高速度的目的。点击Maya状态行或导航架上的3DConnexion图标。

按钮映射
在v1.5.0版本以前，Maya专用按钮在驱动器预置面板中被设置为“未分配”状态。点击“使用默认”按钮将按钮重置为v1.5.0默认值。

删除以前的MEL脚本
对于1.4.1及以前版本，您可以将Maya MEL脚本手动复制到Maya应用程序包。可通过以下方法删除这些脚本：
1．使用查询器，进入应用程序文件夹，然后右键单击（或点Ctrl单击）Maya.app，选择“显示软件包内容”
2．进入内容>脚本>启动
3．删除下列文件：3DxCube.xpm、magellanButtonEditor.mel、MagellanStartup.mel和usersetup.mel

如果您的usersetup.mel文件为自定义文件，只需删除“MagellanStartup;”这行脚本即可。