1.问：扫描仪包括哪些配件？

答：本扫描仪包括逆向工程所需的全部工具，用户无需花费任何额外费用。扫描仪配件包括一套软件，可用于扫描图合并、调整和处理，还具有三维浏览、缩放、颜色和查看工具、基本测量、检测和编辑工具，支持多种文件类型输出。此外，扫描仪还包括电源和USB连接线，并附赠一年保修。

2.问：EScan和Optix系列产品有哪些区别？

答：两个系列产品在精度、分辨率和点密度方面存在差异。Optix是3D Digital公司的高端产品，精度可达20微米，适用于专业汽车检测领域。相比而言，EScan系列产品的精度较低，适合对精度没有特殊要求的普通用户使用。

3.问：EScan扫描仪适用于哪些领域？

答：Escan专门用于逆向工程，适用行业包括：快速原型制作、检验、设计、医疗、鞋类制造、矫形、及其他扫描应用。

4.问：扫描仪可生成哪些格式的文件？

答：可以生成点云文件，为ASCII格式，还有三角点云文件，包括OBJ、STL、VRML等格式。软件还可将文件以IGES格式导出到Rhino等其他软件。

5.问：扫描仪的三维数据都有哪些用途？

答：数据可以在任何CAD和CAM程序中使用，可以实现直接加工、编辑及其他常见应用。

6.问：扫描需要多长时间？

答：扫描速度很快，只需7秒即可完成。

7.问：如何对体积超过扫描范围的物体进行扫描？

答：扫描仪的配套软件具有共性识别功能，可对扫描图进行合并和调整。即只要在两张扫描图存在重叠或相同之处，软件即可以进行自动拼贴。如果扫描图的交叉处或共同点不足，可以在软件中使用标记物来辅助扫描图拼贴。

8.问：EScan是否便于携带？

答：EScan扫描仪重约3.5磅，属于即插即用机型，可以在任何Windows平台上使用。扫描仪可在任何角度使用，同时适用于室内和室外环境。用户也可以使用三脚架固定扫描仪，便于搬移和拆装。

9.问：EScan适合哪些消费者购买？

答：EScan价格低廉，对于希望批量购买扫描仪并需要节省开支的用户来说十分适合。该产品可以满足客户在扫描速度、灵活性和便携性方面的需求，但是扫描精度不如Optix扫描仪。

10.问：扫描仪是如何捕捉三维数据的？

答：扫描仪使用旋转镜将激光线划过被扫描物体，由CCD镜头负责捕捉激光线。获取激光线角度和CCD镜头与激光间距数据后，通过三角测量法准确得出三维点云图。

11.问：使用前是否需要进行培训？

答：不需要。初学者同样可以使用本系统。3D Digital公司的系统已经设置完毕，用户在安装软件和扫描仪之后，可以立即开始扫描。尽管如此，3D Digital公司仍然提供了非常详细的使用手册和视频，帮助用户了解和熟悉扫描方法。另外，如果用户需要技术支持，公司训练有素的工程技术人员将随时为您答疑解惑。

12.问：需要多长时间能学会使用EScan扫描仪？

答：用户只需很短的时间即可学会使用本扫描仪。扫描仪软件也很容易掌握。3D Digital公司从客户的反馈获悉，许多用户在一小时以内便可以进行专业的高质量扫描。

13.问：扫描仪是否可与Solidworks等实体建模程序兼容使用？

答：可以。EScan能够将文件以多种格式保存，因此可以在多种不同的实体建模程序中使用。

14.问：扫描仪是否可以在110伏和220伏电压下使用？是否需要变压器？

答：可以在110伏和220伏电压下使用，不需要变压器。

15.问：对于闪光的物体，或者颜色较暗的物体，本扫描仪是否可以正常扫描？

答：可以。但是，为了得到更精确的扫描图像，3D Digital公司建议您在扫描物体外涂抹粉末，或其他物质来减少物体的光反射。

16.问：是否有其他颜色或质地的产品？